1. Responsable del tratamiento

Responsable: FRAME Andalucía (autónomo / empresario individual)

Dirección: Camino de las Torres de Urique, Alhaurín el Grande, Málaga, España

Web: www.frameandalucia.com

E-mail: mail@frameandalucia.com

2. Finalidades del tratamiento
En FRAME Andalucía tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de contacto realizadas mediante el formulario de contacto o por e-mail.
b) Gestionar la comunicación precontractual y/o contractual, incluyendo la elaboración de presupuestos, propuestas y coordinación de servicios cuando proceda.
c) Seguridad y funcionamiento del Sitio Web, a través de datos técnicos imprescindibles (p. ej. registros del servidor).

3. Tipos de datos tratados
Datos identificativos y de contacto: nombre, e-mail, teléfono (si se facilita).
Datos incluidos en el mensaje: información del proyecto, necesidades, fechas, etc.
Datos técnicos: dirección IP, fecha/hora, páginas visitadas, navegador/sistema operativo (logs del servidor).

4. Base jurídica
Ejecución de medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar solicitudes y presupuestos.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web y atender comunicaciones generales.
En su caso, consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando sea necesario para tratamientos específicos (no aplicable si solo hay contacto y gestión contractual).

5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Mientras sea necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación contractual.
Posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales (p. ej. fiscales/contables) cuando corresponda.
Los logs técnicos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para seguridad y mantenimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
Podrán acceder a datos personales proveedores que actúan como encargados del tratamiento (p. ej. hosting, correo electrónico, soporte técnico), bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales
En principio, no se prevén transferencias internacionales de datos. Si se utilizasen proveedores con tratamiento fuera del EEE, se aplicarán las garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo).

8. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, enviando una solicitud a [tu email].
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Se publicará la versión vigente en el Sitio Web.

Fecha de última actualización: 03/2026